おかげさまでフレッツ光は1400万回線突破!株式会社トータル通信ホームページからお申し込み <24時間受付>お申し込み前のお問い合わせNTT東日本・NTT西日本販売代理店 代理店コード1016490355 〒162-0001東京都新宿区片町2-3菱和ビル5階
フレッツ光

サービス全般


Q. 一緒に使えない電話サービスはありますか?
A. 基本的には、別回線となりますので、ありません。ただし、マンションタイプで、VDSL装置またはPNA装置を設置し、加入電話回線またはISDN回線と共用になる場合、ガス漏れなどの自動通報および、電気・ガス、水道などの自動検針、遠隔制御などのサービスをご利用になるには、別途配線工事などが必要となる場合がありますので、ご契約の事業者さまなどに必ずご連絡ください。

Q. 高速の専用線とはどのような点が違うのですか?
A. 本サービスはNTT東日本のNGNを経由したインターネットなどへ接続するためのサービスです。通 常の専用線のように始点と終点をお客さまにご指定いただけるものではありません。

Q. 加入者光ファイバとはどのような回線ですか?
A. NTTよりお客さま宅内に設置される回線終端装置までを結ぶ光ファイバです。

Q. 定額でインターネットが使い放題ということですか?
A. インターネットサービスプロバイダに接続するための通信料が完全定額となります。なお、インターネット接続にあたっては、本サービス利用料のほかにインターネットサービスプロバイダの接続料が必要となります。

Q. 「最大100Mbps」とありますが、常にその速度で通信できるのですか?
A. 本サービスはベストエフォート型のサービスであり、最大速度を常に保証するものではございません。インターネットのご利用時の速度は、お客さまのご利用環境や回線の混雑状況、伝送方式等によって低下する場合があります。また、インターネットサービスプロバイダの準備されるネットワークによっても異なります。

Q. フレッツ網とは何ですか?
A. NTTがご提供しているデータ通信用のネットワークです。これまでの電話網とは異なるIP通信専用のネットワークを各県ごとに新たに構築いたしました。本サービスやフレッツ・ISDN、フレッツ・ADSLからインターネットなどへ接続する際の中継網となります。

Q. フレッツ・ISDN/フレッツ・ADSLとの違いは何ですか?
A. フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN/Bフレッツとも、NTT東日本のフレッツ網を中継し、インターネットへの定額接続を可能にするサービスです。
フレッツ・ADSLはメタリック回線(アナログ回線)、フレッツ・ISDNはISDN回線、Bフレッツは光ファイバーを利用します。

Q. フレッツ 光ネクストとはどのようなサービスですか?
A. フレッツ 光ネクストは、お客さま宅まで直接引き込んだ加入者光ファイバをアクセスラインとするインターネット通信料完全定額制サービスです。加入者光ファイバならではの高速通信を思う存分お楽しみいただけます。 従来の「Bフレッツ」に加えて、帯域確保型アプリケーションサービスが利用可能です。

Q. フレッツ光とはどのようなサービスですか?
A. フレッツ光は、お客さま宅まで直接引き込んだ加入者光ファイバをアクセスラインとするインターネット通信料完全定額制サービスです。
加入者光ファイバならではの高速通信を思う存分お楽しみいただけます。