おかげさまでフレッツ光は1400万回線突破!株式会社トータル通信ホームページからお申し込み <24時間受付>お申し込み前のお問い合わせNTT東日本・NTT西日本販売代理店 代理店コード1016490355 〒162-0001東京都新宿区片町2-3菱和ビル5階
フレッツ東日本トップ › 移転手続きのご案内
移転手続きのご案内

移転手続きのご案内

移転元・移転先のエリアによって手続き方法が異なります

移転元・移転先のエリアによって手続き方法が異なります

NTT東西のフレッツ光をご利用中の方で引越など、移転の必要がある場合、移転元と移転先のエリアによって、移転手続きの方法が異なります。
下記の4つのパターンから、お客さまに当てはまるものを選択してください。

移転元エリアと移転先エリアの組み合わせ

東日本から東日本へ移転 西日本から西日本へ移転 東日本から西日本へ移転 西日本から東日本へ移転
OCN光やソフトバンク光などの光コラボレーションの移転 OCN光やソフトバンク光などの光コラボレーションの移転 下記の方法にしたがってお手続きしてください

下記の方法にしたがってお手続きしてください

東日本エリアから東日本エリアへ移転

東京都から神奈川県への移転、埼玉県から千葉県への移転など、
東日本エリア内での移転の場合、お客様のフレッツ光のご利用状況に応じた移転方法をご案内しております。
まずは、お引越先のフレッツ光の提供状況をお調べいたしますので、
下記窓口までご連絡ください。

お問い合わせ窓口: 0120-356-440
営業時間: 午前9時〜午後8時/年中無休(年末年始を除きます)
お問い合わせ窓口 
0120-356-440

※電話番号を押すと今すぐお電話できます

営業時間: 午前9時〜午後8時
年中無休(年末年始を除きます)

オンライン移転手続き 24時間受付中

西日本エリアから西日本エリアへ移転

愛知県から大阪府への移転、兵庫県から福岡県への移転など、
西日本エリア内での移転の場合、フレッツ光の移転手続きは、
お客様のご利用状況・ご利用期間に応じた移転方法をご案内しております。
まずは、お引越先のフレッツ光の提供状況をお調べいたしますので、
下記窓口までご連絡ください。

お問い合わせ窓口: 0120-356-440
営業時間: 午前9時〜午後8時/年中無休(年末年始を除きます)
お問い合わせ窓口 
0120-356-440

※電話番号を押すと今すぐお電話できます

営業時間: 午前9時〜午後8時
年中無休(年末年始を除きます)

オンライン移転手続き 24時間受付中

東日本エリアから西日本エリアへ移転

西日本エリアから東日本エリアへ移転

東日本エリアから西日本エリア、または西日本エリアから東日本エリアへの移転など、NTT東西が異なるエリア間での移転の場合、フレッツ光の移転手続きは、新規でのお取り扱いとなります。
まずは、お引越先のフレッツ光の提供状況をお調べいたしますので、
下記窓口までご連絡ください。

お問い合わせ窓口: 0120-356-440
営業時間: 午前9時〜午後8時・年中無休(年末年始を除きます)
お問い合わせ窓口: 
0120-356-440

※電話番号を押すと今すぐお電話できます

営業時間: 午前9時〜午後8時
年中無休(年末年始を除きます)

オンライン移転手続き 24時間受付中

OCN光やソフトバンク光などの
光コラボレーションの移転

フレッツ光からOCN光やソフトバンク光などの光コラボレーションに切り替え(転用)された場合や、光コラボレーションを新規でご利用の場合、引越手続き専門サイト「光キャンペーン.com」様をご紹介しております。こちらにてお手続きください。

お問い合わせ窓口: 
光キャンペーン.com
営業時間: 午前9時〜午後8時/年中無休(年末年始を除きます)
お問い合わせ窓口: 
光キャンペーン.com
営業時間: 午前9時〜午後8時
年中無休(年末年始を除きます)

引越し手続き.comはこちら
引越し手続き.comはこちら