- ご注意
- フレッツ光の引越しは工事予約が大変混み合います。ご希望の日程でご利用開始いただくために引越先が決まり次第お手続きください。
移転元・移転先のエリアによって手続き方法が異なります
NTT東西のフレッツ光をご利用中の方で引越など、移転の必要がある場合、移転元と移転先のエリアによって、移転手続きの方法が異なります。
下記の4つのパターンから、お客さまに当てはまるものを選択してください。
移転元エリアと移転先エリアの組み合わせ
下記の方法にしたがってお手続きしてください
東日本エリアから西日本エリアへ移転
西日本エリアから東日本エリアへ移転
東日本エリアから西日本エリア、または西日本エリアから東日本エリアへの移転など、NTT東西が
異なるエリア間での移転の場合、フレッツ光の移転手続きは、新規でのお取り扱いとなります。
まずは、お引越先のフレッツ光の提供状況をお調べいたしますので、
下記窓口までご連絡ください。
お問い合わせ窓口: 0120-822-855
営業時間: 午前9時〜午後8時・年中無休(年末年始を除きます)
お問い合わせ窓口:
0120-822-855
※電話番号を押すと今すぐお電話できます
営業時間: 午前9時〜午後8時
年中無休(年末年始を除きます)
東日本エリアから東日本エリアへ移転
東京都から神奈川県への移転、埼玉県から千葉県への移転など、
東日本エリア内での移転の場合、お客様のフレッツ光のご利用状況に応じた移転方法をご案内しております。
まずは、お引越先のフレッツ光の提供状況をお調べいたしますので、
下記窓口までご連絡ください。
お問い合わせ窓口: 0120-822-855
営業時間: 午前9時〜午後8時/年中無休(年末年始を除きます)
お問い合わせ窓口
0120-822-855
※電話番号を押すと今すぐお電話できます
営業時間: 午前9時〜午後8時
年中無休(年末年始を除きます)
西日本エリアから西日本エリアへ移転
愛知県から大阪府への移転、兵庫県から福岡県への移転など、
西日本エリア内での移転の場合、フレッツ光の移転手続きは、
お客様のご利用状況・ご利用期間に応じた移転方法をご案内しております。
まずは、お引越先のフレッツ光の提供状況をお調べいたしますので、
下記窓口までご連絡ください。
お問い合わせ窓口: 0120-822-855
営業時間: 午前9時〜午後8時/年中無休(年末年始を除きます)
お問い合わせ窓口
0120-822-855
※電話番号を押すと今すぐお電話できます
営業時間: 午前9時〜午後8時
年中無休(年末年始を除きます)